Kaip pirkti
Prekių kainos
- Prekių kainos parduotuvėje nurodytos su 21% pridėtinės vertės mokesčiu
- Esant nenumatytoms aplinkybėms prekių kaina gali keistis (apie tai visada informuojame pirkėją, klientui nesutikus su siūloma kaina, grąžiname pinigus)
- Prekės kaina galioja užsakant internetu (Užsakant prekes parduotuvėse kainos gali skirtis)
Pirkimo procesas labai paparastas:
- Užsiregistruojate vartotojų sistemoje
- Sudedate norimas prekes į krepšelį
- Pasirenkate pristatymo būdą
- Pasirenkate mokėjimo būdą
- Užsakote prekes
- Apmokate užsakymą pasirinktu mokėjimo būdu
- Viskas
Prekių pristatymo trukmė
- Į Vilniaus biurą prekės esančios Lietuvos sandelyje atvyksta per 1-3 darbo dienas. Prekes užsakomos iš užsienio atvyksta per 1-2 savaites. Apie prekių atvykima klientą informuojame asmeniškai
- Vilniaus mieste prekių pristatymas trunka iki 5 darbo dienų.
- Lietuvoje prekes pristatomos per 7 darbo dienas.
- Prekių pristatymas vyksta tik darbo dienomis.
- Prekės pristatomos iki kliento durų. Apie sunkių ir didelių gabaritų prekių pristatymo kainą jus informuos vadybininkas administruojantis užsakymą. Prekių užnešimo paslauga teikiama atskiru sutarimu.
Užsakymų vykdymas
- Užsakymo vykdymas pradedamas tik po apmokėjimo gavimo
- Užsakymas turi būti apmokėtas per 3 darbo dienas
- Negavus mokėjimo per 3 darbo dienas užsakymas šalinamas
- Jei nespėjate apmokėti per nustatyta terminą informuokite vadybininką
Prekių atsiėmimas
- Prekes atsiimti gali tik asmuo užsakęs prekes.
- Jei prekes atsiima kitas asmuo jis PRIVALO būti nurodytas užsakymo pastabose, nesilaikant šio reikalavimo pasiliekame teisę prekių neatiduoti.
- Atsiimant prekes būtina su savimi turėti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (ID kortelę, pasą ar naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą).
Jei nenorite ar negalite laukti prekių pristatymo į namus prekes galite atsiimti Mūsų skyriuose esančiuose:
- J.Kubiliaus g. 1, LT-08238, Vilnius, Tel. 8 600 20264 vilnius@baitukas.lt
- K. Donelaičio g. 26, LT-44239, Kaunas, Tel. 8 600 20263, centras@baitukas.lt
- Aido g. 8, LT-78322, Šiauliai, Tel. 8 670 56366, siauliai@baitukas.lt (Šiame skyriuje nėra galimybės atsiimti stambios technikos. Atsiprašome)
Dėmesio: Prekes atsimti galite po vadybininko patvirtinimo apie prekių atvykimą į skyrių.
Atsiskaitymas
Už prekes galite atsiskaityti jums patogiu būdu. Mokėjimų saugumą užtikrina bankų informacinės sistemos. Mūsų el. parduotuvėje galite atsiskaityti per didžiausių šalies bankų informacines sistemas. Atsiskaitant automatizuotu būdų taikomas 4% bankų komisinis mokestis. Mokant paprastu pavedimu komisinis mokestis netaikomas.
Saugumas
- prekes.net nekaupia prisijungimo prie mokėjimo sistemų duomenų
- elektroninės parduotuvės prekes.net pirkėjai prisijungimo prie elektroninės bankininkystės ar elektroninių mokėjimų sistemų duomenis
įveda bankų sistemos puslapiuose, todėl prekes.net ši informacija neprieinama. - Asmens duomenis tvarkomi vadovaujantis Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.
2010 04 27 įmonė įregistruota Asmens duomenų valdytojų valstybės registre ir jai suteiktas Asmens duomenų valdytojo statusas (Nr. P4449)
Prekių gražinimas ir garantijos
Garantiškumo kriterijai
- Prekės garantinis laikotarpis pas gamintoją yra nepasibaigęs. Prekės garantinis laikotarpis skaičiuojamas pagal gamintojo pateikiamą informaciją internete arba pagal informaciją esančią ant gamintojo užklijuotų lipdukų ant pačios prekės.
- Prekė yra sugedusi.
- Prekės gedimas atsirado dėl gamintojo kaltės.
- Prekė buvo eksploatuojama teisingai ir pagal paskirtį.
- Prekė neturi fizinių pažeidimų.
- Prekės gedimas atsirado ne dėl išorinių aplinkos reiškinių tokių kaip: dulkės, žaibas, elektros tinklų įtampos šuolis, cheminės medžiagos, įvairūs elektromagnetiniai laukai, išskyrus tuos atvejus, kai prekė pagal gamintojo specifikaciją privalo būti šiems išoriniams aplinkos veiksniams atspari.
- Jei yra pateikiamas Lietuvoje esančio sugedusios prekės gamintojo oficialaus serviso centro išduotas prekės pakeitimą leidžiantis dokumentas. Dokumentas turi atitikti gamintojo nustatytas sugedusios prekės nurašymo taisykles.
Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001m. birželio 29d. LR Ūkio ministro įsakymu Nr.217 "Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo". Prekes gražinimos tokios būklės kokios buvo gautos. Prekių gražinimui taikoma 30 litų bauda. Individualiai užsakomoms prekėms ši procedūra negalioja. Gražinant prekes komisiniai bei prekių pristatymo mokesčiai nekompensuojami. Prekės garantiniam aptarnavimui transportuojamos kliento sąskaita jei nesutarta kitaip. Gražinimų ir garantijų klausimais skambinkite 8 600 20264

